Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng phevip. Việc tạo tài khoản hoặc đặt cược đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận vô điều kiện các quy định này.
Dưới đây là những điểm cốt lõi bạn cần biết — tuy nhiên bản đầy đủ bên dưới mới là văn bản có hiệu lực pháp lý.
Dịch vụ phevip chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ tài khoản nào của người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy định của phevip.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản phevip duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
phevip có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn mức rút tối đa 50.000.000 VNĐ/lần.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi chuyển sang số dư thực và rút ra.
Người dùng chịu trách nhiệm toàn bộ đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. phevip không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết qua quy trình khiếu nại nội bộ của phevip trong vòng 30 ngày làm việc. Kết quả trò chơi do hệ thống ghi nhận là cơ sở pháp lý duy nhất khi xét xử khiếu nại.
Trong văn bản Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản"), các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Các Điều Khoản này áp dụng toàn diện cho mọi hình thức tương tác của Người dùng với phevip, bao gồm truy cập thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động (nếu có) hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác. Các Điều Khoản này cấu thành một hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa Người dùng và phevip.
Để được phép đăng ký và sử dụng tài khoản phevip, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
phevip có quyền xác minh bất kỳ thông tin nào do Người dùng cung cấp bằng cách yêu cầu tài liệu bổ sung (chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng...) vào bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối hợp tác xác minh có thể dẫn đến hạn chế tài khoản.
Mỗi Người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên phevip. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản cho dù sử dụng các tên, số điện thoại, địa chỉ IP hay phương tiện thanh toán khác nhau.
Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. phevip khuyến nghị mạnh mẽ:
Người dùng phải thông báo ngay cho phevip nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép. phevip không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính hoặc thiệt hại khác phát sinh từ việc Người dùng không tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật nêu trên.
4.1 Nạp tiền: phevip hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng trong nước như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ đối với ví điện tử và 100.000 VNĐ đối với chuyển khoản ngân hàng. phevip không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng.
4.2 Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với điều kiện: tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC), không có khiếu nại đang chờ xử lý, và số dư thực đủ đáp ứng mức rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với ngân hàng nội địa trong điều kiện bình thường.
4.3 Giới hạn rút tiền:
4.4 Rút tiền thưởng: Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Để chuyển tiền thưởng thành số dư thực có thể rút, Người dùng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi. Thông thường yêu cầu vòng cược dao động từ 15x đến 40x số tiền thưởng.
5.1 Hiệu lực cược: Một lệnh cược được coi là hợp lệ và có hiệu lực pháp lý khi hệ thống phevip đã xác nhận thành công bằng mã giao dịch. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi tham gia trận đấu hoặc vòng chơi.
5.2 Cược lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (ngắt kết nối server, lỗi phần mềm của nhà cung cấp...), phevip có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu. Phán quyết của phevip trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
5.3 Odds và tỷ lệ cược: phevip có quyền thay đổi tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi sự kiện diễn ra. Tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho giao dịch đó — không thay đổi sau khi đã xác nhận thành công.
5.4 Giới hạn cược tối đa: Nhằm đảm bảo tính bền vững của hệ thống và công bằng giữa các người chơi, phevip áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng loại trò chơi và từng sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược.
phevip thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tất cả các ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình, cụ thể:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng Dịch vụ phevip:
phevip có quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt vì vi phạm, phevip có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng chưa sử dụng. Số dư thực (tiền Người dùng đã nạp) sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi đã trừ đi các khoản liên quan đến vi phạm (nếu có).
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật hiện hành cho phép, phevip không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm tối đa của phevip đối với bất kỳ khiếu nại nào của Người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Người dùng đã thực tế nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng phevip, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và video — đều là tài sản của phevip hoặc được cấp phép hợp pháp từ các bên thứ ba.
Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, trình chiếu công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ phevip mà không có sự cho phép bằng văn bản của phevip. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo pháp luật Việt Nam.
phevip cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của phevip hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ kích hoạt tính năng tự loại trừ ngay lập tức.
phevip có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực được ghi rõ ở đầu văn bản.
phevip sẽ cố gắng thông báo cho Người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.
Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp thuận vô điều kiện các Điều Khoản đã được cập nhật.
Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc Dịch vụ phevip, Người dùng có thể liên hệ thông qua các kênh sau:
Quy trình khiếu nại chính thức của phevip:
Bạn đã đọc và hiểu các quy định của phevip. Tham gia cộng đồng hơn 3 triệu người chơi Việt Nam đang tin tưởng chúng tôi và trải nghiệm nền tảng giải trí minh bạch, công bằng nhất.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Hãy chơi có trách nhiệm